Agence Mpress Creations inc., par l’entremise de sa division Mpress Events (« Mpress Events », « nous »), accorde une grande importance à la protection de vos renseignements personnels. La présente politique explique nos pratiques lorsque vous visitez notre site, communiquez avec nous ou demandez une soumission.
1. Responsable de la protection des renseignements personnels
La direction d’Agence Mpress Creations agit comme responsable de la protection des renseignements personnels. Pour toute question, demande d’accès, de rectification, de retrait de consentement ou plainte :
Agence Mpress Creations inc. — Mpress Events
Courriel : info@mpresscreations.ca
Territoire principal : Québec, Canada
2. Renseignements que nous recueillons
Lorsque vous remplissez notre formulaire, nous pouvons recueillir votre nom, votre adresse courriel, la date et le lieu de l’événement, le nombre d’invités, le type d’événement, la durée souhaitée, le forfait d’impressions, les options choisies ainsi que le contenu de votre message.
Des renseignements techniques limités peuvent aussi être traités automatiquement, comme l’adresse IP, le type d’appareil ou de navigateur, les pages consultées et les témoins strictement nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du site.
Nous vous demandons de ne pas transmettre de renseignements sensibles ou inutiles dans le champ de message.
3. Finalités de la collecte
Nous utilisons ces renseignements uniquement pour répondre à votre demande, vérifier une disponibilité, préparer une soumission, communiquer avec vous, planifier et fournir les services demandés, assurer la sécurité du site, prévenir la fraude et respecter nos obligations légales, comptables ou contractuelles.
Nous ne vendons ni ne louons vos renseignements personnels.
4. Consentement et retrait
En nous transmettant volontairement un formulaire, vous consentez à l’utilisation des renseignements nécessaires au traitement de votre demande. Vous pouvez retirer votre consentement en écrivant à info@mpresscreations.ca. Un retrait peut toutefois nous empêcher de poursuivre une demande ou de fournir certains services.
Le consentement aux témoins non essentiels est demandé séparément. Le refus de ces témoins n’empêche pas l’utilisation normale du site.
5. Témoins de connexion
Les témoins essentiels servent à la navigation, à la sécurité et à la mémorisation de vos choix de confidentialité. Ils ne peuvent pas être désactivés depuis notre bannière puisqu’ils sont nécessaires au fonctionnement du site.
Aucun témoin publicitaire ou outil de mesure d’audience non essentiel n’est actuellement activé par Mpress Events. Si nous ajoutons de tels outils, ils demeureront désactivés jusqu’à l’obtention de votre consentement. Vous pouvez modifier votre choix en tout temps au moyen du lien « Gérer les témoins » au bas du site.
6. Fournisseurs et communication
Nous limitons l’accès aux personnes et fournisseurs qui en ont besoin pour accomplir leur mandat. Le site est hébergé au moyen de services technologiques fournis par OpenAI et son infrastructure d’hébergement. Les demandes de formulaire sont transmises par Web3Forms à notre adresse courriel. Selon la documentation de Web3Forms, les soumissions du forfait gratuit peuvent être conservées de façon sécurisée pendant 30 jours.
Certains fournisseurs peuvent traiter des renseignements à l’extérieur du Québec ou du Canada. Nous cherchons à utiliser des fournisseurs offrant des mesures de protection raisonnables et ne leur communiquons que les renseignements nécessaires.
7. Conservation et destruction
Nous conservons les renseignements uniquement pendant la durée nécessaire aux fins décrites, à la gestion de la relation client et au respect des délais légaux applicables. Lorsqu’ils ne sont plus nécessaires, ils sont détruits de façon sécuritaire ou anonymisés conformément à nos pratiques de conservation.
8. Mesures de sécurité
Nous appliquons des mesures administratives, techniques et physiques raisonnables adaptées à la nature des renseignements, notamment des connexions chiffrées, un accès limité, des fournisseurs spécialisés et des pratiques de gestion des accès. Aucun système ne peut toutefois garantir une sécurité absolue.
9. Vos droits
Sous réserve des exceptions prévues par la loi, vous pouvez demander l’accès aux renseignements personnels que nous détenons à votre sujet, leur rectification, le retrait de votre consentement, des renseignements sur leur utilisation ou leur communication, ainsi que leur cessation de diffusion ou désindexation lorsque la loi le prévoit.
Pour exercer un droit, écrivez à info@mpresscreations.ca. Nous pouvons vérifier votre identité avant de répondre. Si vous n’êtes pas satisfait de notre réponse, vous pouvez communiquer avec la Commission d’accès à l’information du Québec.
10. Liens externes et personnes mineures
Notre site peut contenir des liens vers des sites tiers dont les pratiques ne relèvent pas de notre responsabilité. Nos services ne sont pas destinés à recueillir sciemment des renseignements personnels auprès de personnes mineures sans l’autorisation appropriée.
11. Modification de la politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique afin de refléter une évolution de nos pratiques ou des exigences légales. La date de la dernière mise à jour sera indiquée au début de la page. Toute modification importante sera portée à l’attention des personnes concernées par un moyen approprié.
Cette politique constitue une information générale adaptée aux activités décrites de Mpress Events. Elle ne remplace pas un avis juridique concernant l’ensemble des pratiques internes de l’entreprise.